| Регистрация | Вход | Приветствую Вас Гость | 16 Сентября 2024 | ||
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛЕРМОНТОВСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. П. Лумумбы, 31 тел./ факс: 8 (87935) 3-39-19 |
|||
---|---|---|---|
|
|
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
Деньги под защитой современных технологий: правила кибербезопасности Одним из самых удобных средств платежа в настоящее время заслуженно считается банковская карта. Именно с помощью карт граждане ежегодно оплачивают товары и услуги на триллионы рублей. Но новейшими технологиями умело пользуются и злоумышленники. Жертвой мошенников может стать каждый, поэтому очень важно соблюдать несложные правила кибербезопасности.
Что делать людям, столкнувшимся с мошенничеством? В случае если с карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует: 1) незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту; 2) обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией; 3) обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении. В соответствии с законом заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций – не более 60 дней. Могут ли пострадавшие рассчитывать на компенсацию? После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба. На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.
|
|
Наш адрес: 357341, Россия, Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. П. Лумумбы, 31 тел./ факс: 8 (87935) 3-39-19 |
ЛКЦСОН © 2024 |