Одной из важнейших форм социальной защиты пожилых людей является социальное обслуживание на дому. Клиентами этого отделения являются люди, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянной поддержке. Есть перечень услуг, которые предоставляются получателю социальных услуг. Все просто и понятно: покупка продуктов питания и товаров первой необходимости, уборка жилого помещения, оплата коммунальных услуг, помощь в приготовлении пищи, формирование позитивного мировоззрения и т.д. За сухим перечнем услуг стоят люди, которым нужна каждодневная помощь, а она гораздо шире и многообразнее. Да, несомненно, нужны продукты, уборка, гигиенические услуги. Но зачастую более важным является доброе слово чуткого и понимающего социального работника. Это очень непросто проникнуться проблемой и выслушать пожилого человека, который ищет сопереживания и внимания.
В центре социального обслуживания населения города Лермонтова на дому обслуживается 320 пожилых людей и инвалидов, все они окружены заботой и вниманием социальных работников. Длительные отношения «клиент -социальный работник» переходят из официально-деловых в родственные, поскольку у некоторых клиентов уже нет родных или они находятся далеко за пределами города. К сожалению, не единичны случаи, когда родственники забывают о пожилых родных, и тогда только социальный работник является поддержкой и опорой.
Если проследить весь день социального работника, то получается, что он ежедневно проживает жизнь 4-5 человек, а о своей, зачастую наполненной переживаниями, забывает. Но на то он и социальный работник, чтобы своим присутствием и действиями помочь человеку чувствовать себя под надежной защитой, дать ему возможность жить, а не существовать
Любое уважающее себя государство должно заботиться о своих детях и стариках. Будущее и прошлое взаимосвязаны. И если кто-то считает, что «старикам здесь не место», то он глубоко заблуждается, потому что все наши мысли и действия имеют эффект бумеранга. Считаем, что по уровню престижности профессия социального работника должна находиться на высоком уровне. Престижность означает и высокую зарплату, и высокую меру ответственности, а уж поверьте, что этой ответственности у наших социальных работников предостаточно, случайные люди здесь не задерживаются. |