С 2014 года в Лермонтовском комплексном центре социального обслуживания населения организована служба «Домашний помощник».
Цель деятельности службы — оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам услуг бытового характера, направленных на повышение улучшения качества условий жизни и ориентированных на помощь в самообслуживании.
С этого времени от получателей социальных услуг посыпались заказы на различные виды ремонтных работ: течет кран, сломался замок, обветшала мебель, оторвалась полка и т.д. и т.п. Наш домашний помощник нарасхват, по первому зову спешит выполнить заявки клиентов как состоящих на обслуживании, так и всех горожан, нуждающихся в ремонтных работах по дому. Надо сказать, что Владимир Григорьевич Осинцев, так зовут нашего помощника, не только ремонтирует, прикручивает, шпаклюет, но во время работы беседует с заказчиками, внимательно выслушивает их, создает определенную дружескую атмосферу. Володя (именно так зачастую обращаются к нему клиенты) выполняет свою работу настолько добросовестно и ответственно, что от заказчиков просто нет отбоя. Действительно, когда в доме что-то не в порядке, это создает психологический дискомфорт. И вот с приходом домашнего помощника все становится на свои места: кран не капает, замок работает, полочка на месте! И что еще нужно?! Кстати, Владимир Григорьевич многих клиентов знает очень хорошо, и когда берет заявку, то заранее знает, что и как ему нужно сделать.
После 6 лет опыта работы служба «Домашний помощник» зарекомендовала себя как нужная и необходимая во всех отношениях, создающая определенный комфорт для пожилых людей и повышающая качество их жизни. |