5 апреля 2017 года Лермонтовский комплексный центр социального обслуживания населения с целью проведения независимой оценки качества предоставляемых социальных услуг посетили студенты СКФУ г. Ставрополя.
В проведенном студентами анкетировании приняли участие 40 респондентов из числа получателей социальных услуг, обслуживаемых на дому и в полустационарной форме.
Для оценки деятельности учреждения социального обслуживания был выбран комплексный подход: опрос получателей социальных услуг Центра, наблюдение за полнотой предоставления информации в Интернет-ресурсах на официальном сайте учреждения и на стендах отделений, выборочное изучение документации учреждения.